京東新增活躍用戶被指“含水分”－象寶的購買清單

京東新增活躍用戶被指“含水分”

最近有網友公開宣稱，京東有數千萬賬號在多個網上交易平臺進行公開售賣，每個賬號根據客戶的級別，售價在幾毛錢到十元不等。

根據爆料，這些被銷售出去的京東賬號，一般是被用來進行刷單、刷好評的，多為虛假賬號。對此，網友質疑，京東財報中統計的年度活躍用戶，有很大比例，或是僵屍賬號。

千萬級賬號被公開售賣，三綁賬號單價僅為1元

雪球網網友成都九妹jm ，公開發表瞭一篇名為《京東到底有多少真實用戶?千萬級別賬號水淋淋的被售賣》的長文，對京東賬號售賣、作假進行瞭全面質疑。

文章中，該網友自稱曾在某網上交易平臺售賣過京東賬號，時間長達幾年。根據其發佈的截圖，被售賣的京東賬號根據客戶是否綁定手機號碼、郵箱、支付密碼，以及客戶在京東消費的金額大小，被分為不同的級別。

例如，一個綁定瞭手機號碼、郵箱、支付密碼的京東賬號，被稱為京東三綁賬號，單價為1元;而一個京享值為10000+的賬號，單價可達10元。事實上，京享值是京東特有評定客戶等級的數值，它是基於客戶近12個月在京東商城和京東金融的賬戶信息、消費金額、活躍互動、小白信用及信譽等方面的行為，綜合算出的分值。

根據成都九妹jm 爆料，京東在2017年第三季度財報期間，也就是今年7月1日 9月30日，他經手掌握的京東賬號就有1850萬個，而這些被售賣的賬號，還存在被多次買賣的情況，比如某些賬號賣給你，也賣給他，而在排除重復的數據後，約有1254萬個京東賬號在這三個月之間被公開交易。

事實上，在進行京東賬號售賣為關鍵詞進行搜索後，可以看到多傢類似售賣的網站及社區留言，這些平臺主要售賣以京東賬號為主，此外還包括郵箱賬號、遊戲賬號等。

在網上可以找到多個被售賣的京東賬號，這些賬號不僅可以直接用來登錄，而且還綁定瞭完整的手機號碼。不過，在撥打瞭其中多個手機號碼後，發現多數提示已停機、空號。其中一個來自深圳的手機號碼，在接通電話後稱，自己從未綁定京東賬號，不知道自己的信息在哪裡被泄漏瞭。

京東第三季度財報新增800萬活躍用戶，或是網上生產出來的

多於千萬級的京東賬號被售賣一事，網友成都九妹jm 提出瞭更為勁爆的質疑，在其看來，京東財報所公佈的新增年度活躍用戶數量存在很大水分。

例如，根據京東財報公開發佈的數據：截至2017年9月30日，京東過去12個月的活躍用戶數為2.663億，較去年同期的1.987億活躍用戶數，同比增長34%;京東2017年第二季度財報公佈，京東過去12個月的活躍用戶數為2.58億，較去年同期的1.88億活躍用戶數，同比增長37%。

也就是說，在今年第三季度，京東官方公佈的新增用戶數是800萬。但是，根據網友爆料，他第三季度經手公開售賣1254萬個京東賬號，而根據京東自己發佈的數據，他們的活躍用戶比例達67.8%，即850萬左右，而這800多萬用戶的賬號居然是可以公開售賣的，也是在第三財季被生產出來的。

進一步的消息顯示，京東所謂電動床台灣電動床工廠的活躍用戶，即在財報期間有過一次交易消費的。但根據公開售賣的賬號中，登錄進去後會發現，絕大多數的賬號，有且僅有一次交易。

比如，在一個10組賬號中，他們都曾經在京東上的同一傢母嬰店進行過消費，而在訂單完成後的幾天內給出5星好評。而這傢位於廣州的母嬰店，店鋪綜合評分為9.78，高出同行業平均水平64.05%，店鋪信息上顯示為京東品質認證商傢。

有業內人士公開表示，事實上，這些賬號都是正規獲得的，既不用擔心被查封，也不用擔心會莫名收回，買這些賬號的人，一般都是用來進行刷單或者刷好評。

相關人士質疑京東賬號事件稱其數據是個任人打扮的小姑娘

對比京東公佈的二季度新增活躍用戶數為2180萬，到三季度隻有800萬，這樣的數據劇跌在網上引發瞭不少質疑聲。

有人註意到，在成都九妹jm 曝光京東賬號在市面上存在大量買賣、質疑京東真實用戶數量有水分前不久，京東就曾卷入過一場刷單風波。

10月30日，北青網等多傢媒體報道稱，京東金融旗下京東眾籌千餘項目涉嫌刷單，多個項目涉嫌大量刷單，其中就包括刷新國內眾籌記錄的 Power Egg 小巨蛋無人機。

對此，京東金融和京東眾籌紛紛在微博上回應稱，京東眾籌對刷單零容忍，相關內容純屬捏造，已交給律師處理。

刷單問題一直都是電商行業的頑疾，而近年來，我國對於刷單行為的打擊力度也在不斷加強。

今年6月20日，全國刷單入刑第一案在杭州市餘杭區人民法院公開宣判。此案系全國首例個人通過創建平臺、組織會員刷單炒信並從中牟利而獲罪的案件，向社會昭示瞭炒信刷單的行為完全可以被追究刑責，給公眾以警示。

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